日本 IT 業界的結構:SIer、SES、自社開發、外資

日本的 IT 業界結構遠比我想像的複雜,而你落在哪個位置,直接決定了你的薪水、技術成長、甚至日常的工作內容。 這篇整理日本 IT 業界最核心的四種企業型態,以及把它們串起來的下請制度。

日本的 IT 業界結構遠比我想像的複雜,而你落在哪個位置,直接決定了你的薪水、技術成長、甚至日常的工作內容。

這篇整理日本 IT 業界最核心的四種企業型態,以及把它們串起來的下請制度。

IT 業界的金字塔

日本 IT 業界有一個很鮮明的特徵:多重下請構造(たじゅうしたうけこうぞう)。簡單說就是像營建業的總承包商結構,一層一層往下發包。

最上面是拿到案子的大手 SIer,往下是一次請け、二次請け、三次請け,每經過一層就被抽一次利潤。最底層的工程師拿到的報酬,可能只有客戶原始支付金額的一半不到。

客戶支付 100 萬 工程師實際月薪 還元率
直接契約 100 萬 65~70 萬 65~70%
一次請け 88 萬 57~63 萬 57~63%
二次請け 77 萬 50~55 萬 50~55%
三次請け 68 萬 44~49 萬 44~49%

這張表的意思是:同一個工程師,做同樣的工作,只因為商流位置不同,月薪可以差到 20 萬日圓以上。理解這個結構,是在日本 IT 業界做任何職涯決定的前提。

SIer(系統整合商)

SIer(System Integrator)是日本 IT 業界的主角。他們從客戶那裡接下整個系統開發案,負責從需求定義、設計、開發到維運的全部流程。大部分的開發工作會再發包給下游。

SIer 的工程師做的事情,跟你想像的寫程式可能很不一樣。越上游的 SIer,工程師越不寫 code,主要在做需求分析、專案管理、跟客戶開會。實際寫程式的人往往在二次、三次下請。

代表企業

メーカー系(製造商系)

  • 富士通(Fujitsu):日本最大的 IT 企業之一,年營收約 3.5 兆日圓,平均年收 965 萬。從硬體到系統整合都做
  • NEC:年營收約 3.4 兆日圓,平均年收約 900 萬。強項在通訊和公共系統
  • 日立製作所:嚴格來說是綜合電機,但 IT 事業佔比很高

ユーザー系(用戶系)

  • NTT データ:NTT 集團旗下,年營收約 4.6 兆日圓,平均年收 923 萬。金融系統的案件特別多
  • 野村総合研究所(NRI):平均年收 1,293 萬,是 SIer 裡薪水天花板等級的存在。強項在金融和證券系統
  • 大塚商会:中堅 SIer,規模不小但知名度相對低

独立系

  • TIS大塚商会:不隸屬於特定製造商或用戶企業的獨立 SIer。

SIer 的好處是穩定。大手 SIer 的福利接近大企業水準,退休金、住房補助、各種保險都有。

壞處也很明顯。通常技術線都是以 Java + Oracle 為主流還有 .NET。工作內容偏管理而非技術。

加班文化根深蒂固,特別是在專案收尾期。而且 SIer 的升遷邏輯是管理職導向,你寫 code 寫得再好,不走管理路線就很難升上去。

最近因為 AI 的發展,已經慢慢出現變化了,如果想要以開發者的身份來日本,SIer 是一個可以考慮的方向。

SES(系統工程服務)

SES(System Engineering Service)是日本 IT 業界裡最多人接觸、也最多爭議的存在。

SES 公司本身不開發產品,也不接案。他們做的事情是把工程師派到客戶現場工作,收取中間費用。合約形式通常是準委任契約,按時間計費。

聽起來很像派遣?法律上不一樣。派遣是由派遣目的地的公司指揮命令你,SES 理論上是由你的 SES 公司指揮。但實際上,很多 SES 現場的運作方式就是客戶直接管你,這就是所謂的「偽装請負」(ぎそううけおい),違反勞動者派遣法。

SES 企業數量非常多,大小差距也大。因為門檻比較低,所以有大量中小型的 SES 企業。有些案件甚至會委託給外國人經營的 SES 公司。

SES 的現實

SES 最大的賣點是門檻低。很多 SES 公司接受沒有經驗的人,簡單 Onboarding 之後就送去現場。對剛來日本、日文還不太行的外國人工程師來說,SES 常常是第一份工作的入口,但是有幾個缺點:

  • 薪水被壓得很低。客戶支付的單價經過多層抽成後,到你手上可能只剩不到一半
  • 技術成長看運氣。你被派去哪個現場、做什麼工作,基本上由公司和商流決定。運氣好可以進到不錯的團隊學到東西,運氣不好就是跟一群低水平的同事一起工作

自社開發

自社開發是指自己開發、營運自家產品或服務的企業。在台灣的開發者應該很習慣這種開發方式,從規格、開發、測試、維運都是正社員,不依賴下請結構,工程師直接參與產品開發。

代表企業

メガベンチャー(大型新創)

  • メルカリ(Mercari):日本最知名的新創之一,C2C 電商平台
  • LINE ヤフー(LY Corporation):LINE 和 Yahoo Japan 合併後的巨頭
  • サイバーエージェント(CyberAgent):年營收約 8,500 億,主力是廣告和 AbemaTV
  • 楽天(Rakuten):電商、金融、通訊領域都有參與
  • PayPay:日本最大的行動支付平台,工程師團隊國際化程度高

中堅~成長期

  • SmartHR:HR SaaS,近年估值成長快。
  • マネーフォワード(Money Forward):金融科技,會計和家計簿軟體。
  • freee:雲端會計軟體,個人事業主用的人很多(我自己也在用)
  • Timee:即時打工媒合平台,成長很快

從技術面來說,自社開發是日本 IT 業界裡技術含量最高的地方。除了有機會接觸到比較多樣的程式語言與框架,由於是自社開發,你能夠更深入參與產品,不用被客戶的需求牽著鼻子走。

在薪水方面,メガベンチャー等級的年收可以到 800~1,200 萬,中堅企業大概 600~900 萬。

外資系 IT 企業

外資系在日本 IT 市場裡是薪水天花板的存在。

代表企業

コンサル / SIer 系

  • アクセンチュア(Accenture):在日本的定位比較特殊,同時做顧問和系統整合。員工數已經超過 20,000 人,年收中位數約 800~1,000 萬。工作強度非常高
  • IBM Japan:老牌外資,在日本歷史很長。近年轉型做雲端和 AI 顧問

クラウド / プラットフォーム系

  • AWS(Amazon Web Services):日本的雲端市場龍頭。Solution Architect 等職位年收 1,200~1,800 萬
  • Google(Google Cloud):年收水準跟 AWS 同級。東京辦公室的工程師年收可以超過 2,000 萬
  • Microsoft Japan:Azure 加上 Office 365,企業客戶基盤龐大

AI / SaaS / 其他

  • OpenAI Japan:2024 年在東京設立據點。Forward Deployed Engineer(FDE)這個職位比較特別,工作內容是直接到企業客戶端,把 OpenAI 的模型整合進客戶的產品和工作流程。跟一般的 SaaS 工程師不同,FDE 需要同時理解 AI 技術和客戶的業務邏輯,等於是半個顧問半個工程師
  • Salesforce Japan:CRM 市場龍頭,年收高但業績壓力也大
  • Indeed Japan:Recruit 集團旗下但保持外資文化

外資的薪水會再更高一些,可以穩定在 1,000 萬以上,甚至有機會到 2,000 萬以上。

在這些公司裡基本上是成果主義,升遷不看年資。技術和全球接軌,能接觸到最前線的東西。但工作強度與壓力也會高很多。

外資系的招募門檻通常比較高,像是需要有英語能力、日文能力、特定領域的深度經驗、演算法面試等等。

下請制度

日本 IT 的多重下請構造不是偶然形成的。它的根源在於日本企業的 IT 投資模式。

日本的大企業、政府機關、金融機構,傳統上不養自己的 IT 團隊。他們把系統開發當成「外注」,全部交給 SIer 處理。SIer 拿到案子之後,自己也養不了那麼多工程師(因為案子有波動),所以再往下發包。這個模式一層一層疊下去,就形成了現在的金字塔。

公司間的反霸凌法 — 日本下請制度
下請法(したうけほう),是日本為了保障小公司的經營,並防止大公司利用龐大資本額的優勢來霸凌小公司而規範的法律。 這個法的起源是這樣的,在經營公司的時候時常會有需要外包或是與其他公司合作的需求,通常進行的方式都是雙方先簽訂契約,規定截止日以及產出的要件(成品需要符合哪些條件),最後繳款。 對於資本額比較小的公司來說,大公司的訂單幾乎是他們的命脈,也因此可能會有下面的情形出現: 「最近手頭比較緊,晚點再付你錢吧」「看在我們合作那麼久了,算便宜一點啦」 對於小公司來說,這些大公司的訂單通常都是不小的收入,也因此就算對方的要求不合理,他們也只好忍氣吞聲。 但如果資本額如果沒有到一定程度的話,其實根本沒有足夠的現金流來應付對方的延遲付款,反而出現了明明有訂單,結果卻因為週轉不良走向倒閉一途。 為了保障這些小公司的權利,在日本(韓國也有)有對應的法律來保障這類型的行為 — 下請法。 下請法的概念也蠻好理解的,簡單來說就是不要做會讓小公司困擾的事情。 在公正取引委員會當中,甚至還有影片講解要避免哪些事情,以及怎樣的條件、事業內容會構成親事業者(大公司)與下請事業者(小公司)的關係。
層級 代表企業類型 主要工作 年收範圍
元請け 大手 SIer(NTT データ、富士通) 需求定義、PM、與客戶交涉 700~1,300 萬
一次請け 中堅 SIer 基本設計、詳細設計 500~800 萬
二次請け 中小 SIer / SES 實裝、單體測試 400~600 萬
三次請け 小型 SES / freelancer 測試、文件、雜務 300~450 萬

同一個專案裡,坐在隔壁的兩個工程師做著差不多的事情,但因為隸屬不同的公司、不同的商流位置,薪水可以差一倍。

這個結構正在鬆動

2025 年的 IT 人材不足預計達到數十萬人規模,到 2030 年估計缺口 79 萬人。人不夠用的壓力下,有幾個變化正在發生:

  • DX 浪潮帶動內製化:越來越多大企業開始建自己的 IT 團隊,減少對 SIer 的依賴
  • SES 的透明化要求:freelancer 新法(2024 年 11 月施行)要求書面明示交易條件,商流的透明度在提高
  • 外國人工程師的增加:IT 人材不足讓外國人工程師的需求持續上升,但很多人的入口還是 SES

另外就是 AI 的進步也在一步步打破這個結構,不過要說這個結構會消失,我認為短期內不太可能。

大規模轉型需要時間。金字塔的形狀可能會改變,但金字塔本身不會消失。

對外國人工程師的建議

如果你正在考慮來日本做 IT,或者已經在日本了,理解這個結構可以幫你做更好的決定。

  • 剛來日本:SES 或許是最現實的起點。門檻低,可以先拿到工作簽證、累積日本的工作經驗。但不要待太久,一到兩年後就該計畫下一步。由於 AI 進步的關係,可以預期就連 SES 門檻也會越來越高
  • 有三年以上經驗:直接投自社開發或中堅 SIer 的上游。薪水和技術成長都會好很多。如果日文夠好(N2 以上),選擇範圍會大幅擴大
  • 資深且英語流利:外資是最直接的高薪路線,メガベンチャー也可以

不管在哪個位置,最重要的是知道自己在金字塔的哪一層,以及想往哪裡去。日本 IT 的結構複雜,但只要搞清楚遊戲規則,就不會盲目地被結構消耗。

最後,但可能也是門檻比較高的,成為自由接案者。通常需要有永住後才能考慮,但如果有興趣的話不妨來看看這篇文章吧。

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